Uvek je zanimljivo čuti kako je neko uspeo svoju poslovnu ideju da sprovede u delo, kako je ideja nastala i kako se razvijala. Imali smo priliku da upoznamo dvojac iz Banja Luke, koji je pokrenuo Virtuo – virtuelnu kancelariju i aplikaciju koja vam omogućava da ona bude uvek uz vas. Njihove usluge će se uskoro naći u Srbiji, tačnije u Beogradu, pa samo iskoristili priliku da o tome razgovaramo sa direktorom Vladimirom Ćordom.
Kako je nastao Virtuo i šta on pruža svojim korisnicima?
Biti preduzetnik i otpočeti nešto novo je, najblaže rečeno, izazovno. I dok se borite na tržištu da prvo opstanete, a potom i da se razvijate opterećeni ste, kao preduzetnik, sa dosta stvari. Virtuo je upravo nastao kao želja dvojice ljudi da svojom uslugom olakšaju život preduzetnicima.
Sad u septembru slavimo rođendan, pet godina je kako postojimo i radimo. Virtuo se rodio i ”jaslički period” proveo u poslovnom inkubatoru Inovacionog centra Banja Luka. Osjetili smo na svojoj koži koliko je lakše početi kad vam neko pomaže i zato takav odnos gradimo sa svojim klijentima.
Šta pružamo korisnicma vrlo lako možemo objasniti. Mi štedimo! Naši korisnici su ljudi koji ne trebaju kancelariju, nemaju potrebu za njom zato što rade na terenu, rade od kuće, rade iz kafića. Zašto da plaćate rentu, struju, vodu, grijanje ili bilo koji trošak za kancelariju u koju rijetko kad dođete ili je trebate samo da bi pošta negdje dolazila.
Za koga je ovo idealno rešenje, tj. kome je najpotrebnije?
Svi težimo da svoj posao učinimo ugodnijim, da smanjimo stres i radimo produktivnije. Ljudi kojima su laptop i internet sve što je potrebno za posao su shvatili da ne moraju cijeli dan provesti u kancelariji i da svoj posao mogu raditi iz kafića, iz parka dok uživaju u prirodi koja ih okružuje, ili sa bilo koje lokacije na svijetu.
Nekim osobama je njihov auto kancelarija. Oni svaki dan žive u njemu, rade iz njega, prelaze desetine hiljada kilometara godišnje razvijajući svoj posao. Država još ne prepoznaje kao poslovnu adresu Škodu Oktaviju, datih registarskih tablica 🙂
Dio smo globalnog tržišta. Stranci dolaze, prodaju svoje proizvode, traže lokalne proizvode i prodaju ih u svojim zemljama ili jednostavno dolaze tražeći povoljnije uslove za poslovanje. 45% naših korisnika su stranci, a šta vam kao osobi koja vodi firmu iz druge zemlje treba nego pouzdan lokalac 🙂
Ovako bih najjednostavnije opisao većinu korisnika naših usluga. Svima je zajednička jedna stvar. Potrebno im je mjesto, adresa, sjedište…
Prema vašem iskustvu u dosadašnjem radu, sta je to što korisnicima predstavlja najveći benefit u korištenju virtuelne kancelarije?
Mi smo poslovna adresa, mi smo sekretarica, sala smo za sastanke, a kad treba i radni sto. Mi smo pratilac u procesu registracije, asistent u šumi propisa, osoba smo od povjerenja i ako neke stvari ne znamo saznamo ih brzo.
Dva su ključna benefita koja pružamo korisnicima:
Mi Štedimo! Za našu uslugu korisnici plate mali dio rente, a na troškove struje, vode, grijanja i sve ostale troškove kancelarije mogu zaboraviti. Ovako će uštediti dovoljno da isplate sebi trinaestu platu, plate ljetovanje, zimovanje, a nekad i oboje.
Pružamo im slobodu! Klijent dobija poslovnu adresu na koju tokom godine nikada ne mora doći. Sve poruke i poštu koja je došla za njega naći će na svom telefonu. Klijent ima jednu brigu manje.
Zašto je za naredni korak odabrana baš Srbija?
Iskustvo i znanje koje smo stekli u prethodnom periodu, softveri koje smo razvili kroz naše poslovanje, imaju primjenu bilo gdje na svijetu, za ovaj vid biznisa.
Banjaluka, gdje je Virtuo rođen, je malo tržište, limitira dalji razvoj, a mi želimo da nastavimo dalje da se razvijamo. Zato smo krenuli da otvaramo nove lokacije u Bosni i Hercegovini, od čega je prva Brčko, a kao prva lokacija van BiH je odabran Beograd.
Zašto Beograd? Našli smo odličnog partnera, koji sa nama dijeli slična razmišljanja, poslovnu kulturu i poslovne principe, želi da dalje razvijaja svoje poslovanje i zajedničkim snagama ćemo realizovati Virtuo u Beogradu i nadamo se na drugim lokacijama u Srbiji.
Kako se Virtuo ističe u moru firmi koje pružaju virtuelnu adresu i koja je to dodatna vrednost koju pruža?
Mi sebe vidimo kao specijalizovanog pružaoca usluga virtuelne kancelarije. To je naša osnova i mi se bavimo samo sa tim. Nije da nas specijalizacija ističe u odnosu na druge na tržištu ali nam je omogućila da detaljno sagledamo potrebe naših klijenata i da nađemo adekvatan odgovor na njih.
Kancelariju i cjelokupno kancelarijsko poslovanje smo prenijeli na klijentov telefon. Putem Android, a uskoro i IOS aplikacije, klijentu su 24/7 na raspolaganju sve informacije koje su pratile njegovo dnevno poslovanje. Naravno, tu je i web aplikacija kako bismo osigurali da klijent u svakom momentu ima pristup svojim podacima.
Na ovaj način doprinosimo digitalizaciji poslovanja naših klijenata, povećanju produktivnosti, efikasnosti i generalno boljem poslovanju.
Koja je sledeća destinacija, i da li uopšte razmišljate o tome?
Razmišljamo naravno, ali idemo korak po korak. U ovom trenutku želimo da se, sa partnerima, posvetimo kancelarijama u Brčkom i Beogradu, da vidimo koje izazove nosi rad sa izdvojenim lokacijama, i kada sve uhodamo da se okrenemo otvaranju novih lokacija i ulasku na tržište drugih zemalja pored BiH i Srbije.
Entuzijasta | Kreativac | Uvek s osmehom
„Ideja ne mora da bude velika. Ona samo mora da promeni svet.“
Hugh MacLeod