Kako elektronski prijaviti članove porodice na zdravstveno osiguranje?

Last Updated: avgust 27, 2021By

Članove porodice možete prijaviti na svoje zdravstveno osiguranje i pritom vam se neće povećati doprinosi koje plaćate. Prijavu možete izvršiti elektronski, putem portala CROSO.

Da biste izvršili prijavu, biće vam neophodni:

  • Elektronski sertifikat;
  • Čitač kartica;
  • SecurityTray komponenta

Šta je potrebno od dokumentacije?

U zavisnosti od toga koga prijavljujete biće vam potrebna različita dokumentacija.

Za prijavu supružnika na zdravstveno osiguranje biće vam neophodno:

  • Fotokopija lične karte supružnika
  • Izvod iz matične knjige venčanih

Za vanbračnog partnera umesto izvoda iz knjige venčanih potrebna je izjava partnera da postoji zajednica (najmanje dve godine pre prijave) i da ne postoje zakonom propisane bračne smetnje, kao i overena izjava dva svedoka da vanbračna zajednica traje duže od dve godine.

Prilikom prijave dece na osiguranje od dokumentacije će vam biti potrebno:

  • Izvod iz matične knjige rođenih
  • Potvrda o prebivalištu (za decu mlađu od 18 godina) ili fotokopija lične karte deteta
  • Potvrda o školovanju (za lica starosti 18-26 godina)

Napomena: Ovu dokumentaciju ne prilažete u sklopu prijave, ali je potrebno da je sačuvate među svojom poslovnom dokumentacijom, kako biste je pokazali u slučaju kontrole.

Prijava na CROSO

Prvi korak procedure uključuje registrovanje vašeg naloga na platformi CROSO, čime ćete omogućiti ulazak u sistem radi podnošenja prijave. Registraciju možete izvršiti jednostavno, prateći uputstvo sa portala.

Nakon izvršene registracije, portal će vas preusmeriti na početnu stranicu, prilikom čega odabirate ulazak u sistem u svojstvu obveznika. Unesite PIN elektronskog sertifikata, a zatim PIB vaše agencije kako biste pristupili nalogu.

Podnošenje prijave za zdravstveno osiguranje

Kada pristupite vašem nalogu, sa leve strane izaberite opciju „Prijava„. Označavate da lice nije nosilac osiguranja (jer ste vi nosilac), u polju osiguranik upisujete svoj JMBG, dok u polju osigurano lice unosite podatke vašeg člana porodice.

Nakon unosa ovih podataka, u delu podaci o osiguranju bi trebalo da se vidi vaša prijava na aktuelno osiguranje. Kliknite na taj red i možete nastaviti „Dalje„.

U sekciji 1, imaćete uvid u podatke o licu koje želite da prijavite na osiguranje.
Svi podaci o osiguranom licu bi trebalo da budu automatski upisani, vaše je samo da proverite njihovu tačnost. Ukoliko podaci nisu upisani, možete ih sami uneti.

U ovom delu potrebno je samo da:

  • U polju 12 odaberete srodstvo sa osiguranim licem (supružnik, partner ili dete).
  • U sekciji 2, u polju broj 14, upisujete datum početka osiguranja (dan kada vršite prijavu).
  • Evidentirate dokaze, odnosno odaberete dokumentaciju na osnovu koje je izvršena prijava.

Nakon toga, možete kliknuti „Snimi“ i unosom PIN-a završiti sa podnošenjem prijave. Ukoliko ste, prilikom popunjavanja obrasca, preskočili određeni korak, portal će vam uputiti obaveštenje i neće dopustiti da podnesete prijavu.

Overa zdravstvenog osiguranja

Kada podnesete prijavu, potrebno je da prođe 24 časa kako bi zdravstveno osiguranje bilo overeno. Kada se prijavite na portal sa leve strane izaberite meni “RFZO”. Označite opštinu za koju vršite proveru i kliknite na „Status overe zdravstvenih knjižica„. Dobićete podatak do kada je izvršena overa.



Ukoliko iz nekog razloga sistemska overa osiguranja nije izvršena, savetujemo vam da se putem mejla obratite nadležnoj filijali RFZO.

Jedan od razloga zbog kojeg sistemska overa neće biti izvršena, jeste nepostojanje izdate kartice zdravstvenog osiguranja (KZO). Ukoliko je to slučaj, dovoljno je da izvršite uplatu prema podacima koje možete videti ovde. Dokaz o uplati, zajedno sa potvrdom o prijavi, možete poslati mejlom filijali RFZO, kako bi se podneo zahtev. U tom slučaju treba da dobijete Potvrdu s kojom će vaš supružnik ili dete moći da ide kod lekara, dok kartica ne bude izrađena.

Loading...

41 komentar

  1. Uros januar 29, 2022 at 5:14 pm - Reply

    Odabrao sam prijavu, upisao svoj JMBG i od deteta i izbacuje grešku “ Nije izabrana prijava nosioca osiguranja“. Jel ovo uopšte nekom pošlo za rukum skoro ?

  2. Nevena Durakovic mart 6, 2022 at 11:12 pm - Reply

    Postovani, potrebna mi je pomoc.
    Suprug i ja smo vencani i zivimo u Beogradu. On je strani drzavljanin (CG) i nije trenutno zaposlen zbog svog zdravstvenog stanja. Da li ja mogu da ga prijavim za zdravstveno osiguranje preko sebe? U stalnom radnom odnosu sam.
    Hvala unapred

    • Marina februar 1, 2024 at 6:54 pm - Reply

      I mene zanima odgovor, da li mogu da prijavim supruga koji je stranac na svoje zdravstveno osiguranje.

      • Pausal februar 2, 2024 at 2:39 pm - Reply

        Ukoliko suprug ima boravak, odnosno matični broj za strance, možete ga prijaviti na zdravstveno osiguranje, osim ako nema neki drugi osnov za osiguranje (radni odnos, preduzetnik, frilenser).

  3. ANITA avgust 8, 2022 at 10:57 pm - Reply

    Odabrala sam prijavu, upisala JMBG radnika i od deteta i izbacuje grešku “ Nije izabrana prijava nosioca osiguranja“. ne znam u cemu je problem kada je sve uneseno po uputstvu. Unapred hvala na odgovoru

    • Pausal avgust 9, 2022 at 10:15 am - Reply

      Draga Anita,

      Kada unesete sve podatke, pre nego što kliknete dalje, trebalo bi da se u donjem delu pojave vaši podaci. Kliknite na taj red, kako biste odabrali osobu preko koje će se izvršiti prijava. Trebelo bi da onda bude sve u redu kada kliknete dalje. Ukoliko i dalje imate problema možete nam se javiti na office@pausal.rs kako bismo probali da vam pomognemo ili ukoliko želite da nas ovlastite da mi izvršimo prijavu.

  4. Ivana novembar 21, 2022 at 1:09 pm - Reply

    Kako mogu preko muza da overim zdrastvenu knjizicu elektronski

    • Pausal maj 29, 2023 at 11:24 am - Reply

      Ukoliko vaš muž nije zaposlen pored toga što ima paušalnu agenciju, moguće je da vas prijavi na njegovo zdravstveno osiguranje. Potrebno je da vas prijavi putem CROSO portala, za šta će mu biti potreban: elektronski sertifikat, čitač kartica, SecurityTray komponenta, kao i fotokopija vaše lične karte i izvod iz matične knjige venčanih. Nakon što vas prijavi na portal, nakon 24 sata može proveriti da li vam je knjižica overena, u slučaju da nije, potrebno je da nadležnom RFZO-u pošaljete mail sa podacima agencije vašeg muža i da napišete da je potrebno da se knjižica overi vama, nakon čega ćete u prilogu dodati vašu očitanu ličnu kartu i MA obrazac koji ćete preuzeti kada izvršite prijavu za CROSO.

  5. Ratko februar 1, 2023 at 9:55 am - Reply

    sta je sa dokazima ( lk , izvodi uverenja …) ?

  6. S mart 22, 2023 at 1:56 pm - Reply

    hvala na objasnjenju. a da li moze primera radi supruznik koji radi u drzavnoj firmi da prijavi suprugu koja je preduzetnik? ili supruga/preduzetnik je u obavezi da placa zdravstveno/socijalno osiguranje u tom slucaju?

    • Pausal maj 18, 2023 at 12:44 pm - Reply

      Nije moguće da prijavi suprugu na socijalno osiguranje, zato što ona ima jači osnov osiguranja po kom se osigurava, a to je njena preduzetnička agencija.

  7. Stanko jul 14, 2023 at 3:25 pm - Reply

    Poštovani, stvorena je velika konfuzija oko prijavljivanja frilensera na sajt. Koja je, zapravo, prodecura za elektronsko prijavljivanje na CROSO i da li nam je potrebno još nešto osim elektronskog sertifikta, čitača i Trey komponente?

    • Pausal jul 20, 2023 at 10:40 am - Reply

      Postovani,

      Za pristup na CROSO portalu potrebno je da imate elektronski sertifikat jednog od odobrenih izdavaca (MUP-a, Poste Srbije, PKS-a, Halcom-a ili E-Smart Systems-a) i instaliranu Security tray komponentu. I to bi bilo to. ?

      Na nasoj najnovijoj vesti smo opisali tacnu proceduru kako se prijaviti na CROSO kao frilenser.

      Ukoliko imate nekih pitanja, stojimo na raspolaganju.

      Lep pozdrav,

  8. Lena jul 27, 2023 at 9:16 am - Reply

    ne pojavljuje mi se nista u -dokazima-
    da li da samo idem dalje, ili je neka greska u pitanju?

    • Pausal jul 28, 2023 at 2:41 pm - Reply

      Postovani,

      Prilikom prijave na osiguranje, obavezno je selektovati dokaze koje prilazete tokom prijave.

      Najbolje bi bilo da kontaktirate podrsku portala na info@croso.rs ili putem telefona 011/2856-005; 011/2856-006.

      Za sve dodatno, stojimo na raspolaganju.

      Lep pozdrav :)

  9. Sneža avgust 14, 2023 at 9:18 pm - Reply

    Poštovani,

    Ako sam kao nezaposleno lice osigurana preko supruga, a nismo na istim adresama, kom domu zdravlja pripadam, da li po svojoj adresi i gradu ili njegovoj adresi i gradu? Iz mog doma zdravlja kažu da upute sada mogu dobiti samo iz njegovog grada, a ja tamo nemam karton ni izabranog lekara ni prebivalište.

    Hvala unapred na odgovoru.

    • Pausal avgust 15, 2023 at 2:45 pm - Reply

      Postovana,

      Od RFZO-a smo dobili odgovor da se vi kao nezaposleno lice mozete leciti kod izabranog lekara na teritoriji vaseg prebivališta, dok upute i sve veće radnje morate raditi na opštini nosioca osiguranja – vaseg supruga.

      Za sve dodatno, stojimo na raspolaganju ?

      Srdacan pozdrav,

  10. Saša decembar 2, 2023 at 8:14 pm - Reply

    Kako da izvršim produženje važenja zdravstvene knjižice za sina (studenta) koji je osiguran na mene (preduzetnika) kao nosioca osiguranja? Zdravstvena knjižica mu ističe za mesec dana. Imam potvrdu da je redovan student. Da li treba da radim novu prijavu ili promenu?

    • Pausal decembar 8, 2023 at 11:11 am - Reply

      Dragi Saša,

      Ukoliko su vaše obaveze poreza i doprinosa izmirene, trebalo bi da se automatski overi osiguranje nakon isteka. U slučaju da nije, potrebno je da priložite potvrdu da je redovan đak i uverenje poreske uprave da ste izmirili sve obaveze.

  11. Teodor mart 8, 2024 at 3:34 pm - Reply

    Zdravo! Imam registrovan pausal ali sam bio u radnom odnosu do 29.2.2024 pa nisam placao zdravstveno osiguranje preko pausala. Nakon sto se radni odnos zavrsio odjavljen sam sa socijalnog osiguranja u staroj firmi pa sam predao zahtev u APR-u i sada placam doprinos za obavezno zdravstveno i doprinos za nezaposlenost.
    Nakon toga se nista nije desilo automatski na portalu CROSO pa pretpostavljam da sad treba da odem na portal CROSO, prijavim se kao preduzetnik, odem na „Prijava“ i prijavim sebe kao nosioca osiguranja, ali me buni osnov. Da li staviti 101 ili 102. Da li sam uopste na pravom putu? Mislim da sam procitao sve blogove ali nisam pronasao nikakvu informaciju za ovaj konkretan slucaj.
    Hvala unapred na pomoci.

    • Pausal mart 11, 2024 at 12:34 pm - Reply

      Dragi Teodore,

      Potrebno je da se prijavite na socijalno osiguranje kao preduzetnik, ali to nažalost još uvek nije omogućeno putem portala CROSO. Potrebno je da to učinite u PIO fondu. Kada dobijete obrazac prijave onda se javite nadležnom RFZO sa uverenjem poreske uprave, kako bi vam overili zdrasvtvenu knjižicu. Uverenje možete preuzeti sa portala ePorezi.
      Ako dobro razumemo, prijavili ste promenu Poreskoj upravi i dobili ste nova poreska rešenja?

  12. Milan Vučković mart 11, 2024 at 5:42 pm - Reply

    Poštovani,možete li mi reći šta je potrebno od dokumentacije da dostavim mom poslodavcu,da bih osigurao venčanju suprugu i dete koje je na redovnim studijama u skladu sa važećim propisima na današnji dan 11.03.2024. Hvala unapred

    • Pausal mart 12, 2024 at 1:37 pm - Reply

      Dragi Milane,

      Dostavljate izvod iz knjige venčanih i ličnu kartu supruge, a za dete izvod iz knjige rođenih, ličnu kartu (ili potvrdu o prebivalištu ako nema ličnu kartu) i potvrdu da je redovan student.

  13. Tijana M april 10, 2024 at 1:16 pm - Reply

    Zdravo! Ja sam u frilens sistemu. Suprug je pausalac i hoce da predje na frilens od maja.

    1. Ako suprug stavi pausal u mirovanje 30. aprila (radi lakseg zatvaranja) i nastavi dalje kao frilenser, da li je ispravno da se prijavi na croso sa frilens sifrom vec sledeci dan 1. maja?

    2. Ako se tada prijavi na croso da bi krenuo da se racuna frilens staz, a naplata drugog kvartala ide tek u julu, da li to znaci da treba da mu resimo zdravstveno na drugi nacin za ta 3 meseca dok ne bude placen drugi kvartal? Neophodna mu je overena zdravstvena knjizica za svaki mesec.

    3. Ako mu resavamo zdravstveno za taj prelazni period od 3 meseca preko mene jer sam vec u frilens sistemu, da li tu dolazi do konflikta u croso? Da li se on prvo prijavljuje na croso zbog staza, a ja ga zatim prijavljujem preko mene na croso zbog privremenog zdravstvenog?

    Hvala puno, najbolji ste!

    • Pausal april 12, 2024 at 10:29 am - Reply

      Zdravo,

      Ukoliko vaš suprug želi da prestane da posluje kao preduzetnik i da se prebaci na frilens model oporezivanja, neophodno je da prvo zatvori preduzetničku agenciju.
      Tek nakon što je agencija izbrisana iz registra, može da se prijavi na CROSO po osnovu frilensinga.

      Staž će krenuti da teče od datuma prijave na sam portal i isti će isključivo zavisiti od uplaćenih doprinosa za PIO. Što se tiče zdravstvene kartice, on kao frilenser ima pravo na overenu karticu, bez obzira što nije izvršio plaćanje doprinosa, obzirom da može da predloži neku od izjava RFZO-u (Izjave su dostupne na Frilenseri portalu).

      Takođe, nije moguće da se on prijavi na vaše osiguranje, obzirom da se vaše osiguranje neće smatrati primarnim osnovom u odnosu na frilens osnov.

      Za sve dodatno, tu smo!

  14. Lela april 25, 2024 at 10:46 am - Reply

    Zdravo!
    Ja sam zaposlena, a vanbračni suprug nije živimo zajedno već 3 godina. Šta je neophodno od dokumentacije da ga prijavim na moje zdravstveno osiguranje?

    Hvala!

    • Pausal maj 13, 2024 at 12:18 pm - Reply

      Zdravo,

      Za prijavu vanbračnog partnera na osiguranje potrebna je izjava partnera da postoji zajednica (najmanje dve godine pre prijave) i da ne postoje zakonom propisane bračne smetnje, kao i overena izjava dva svedoka da vanbračna zajednica traje duže od dve godine.

      Ukoliko je potrebna pomoć oko prijave, stojimo na raspolaganju! Slobodno nam pošaljite mejl na office@pausal.rs.

      Pozdrav

  15. Jasmina Stojkovic maj 9, 2024 at 9:50 am - Reply

    Postovani, ukoliko su roditelji sporazumno razvedeni i deca pripala majci, da li mogu deca da budu prijavljena na zdravstveno osiguranje preko oca koji je zaposlen? Majka je bila zaposlena ali je u međuvremenu dobila otkaz. Hvala unapred na odgovoru!

    • Pausal maj 13, 2024 at 12:37 pm - Reply

      Zdravo, Jasmina,

      Od RFZO-a smo dobili odgovor da ako je starateljsvo nad decom zajedničko, ista se mogu osigurati preko oca.

      Pozdrav

  16. Ivan avgust 11, 2024 at 8:25 pm - Reply

    Postovani,
    Posedujem firmu u R.Srbiji i zelio bih zdravstveno osigurati majku. Majka je penzioner, drzavljanin R.Srbije ali prima crnogorsku penziju i samim tim ima i njihovo zdravstveno osiguranje, koje je kod nas neupotrebljivo. Da li je mogu zdravstveno osigurati na gore navedeni nacin?
    Hvala

    • Pausal avgust 12, 2024 at 7:45 am - Reply

      Članove porodice koje možete osigurati preko svog osiguranja su supružnik i deca, nažalost ne mogu roditelji.
      Proverite u RFZO da li postoji način da se osigura po nekom drugom osnovu (kao što je dobrovoljno osiguranje) ili mogućnost da se koristi crnogorsko osiguranje u Srbiji.

  17. Zorica avgust 12, 2024 at 5:15 pm - Reply

    Postovani, sta je potrebno od dokumenata kako bi mene i dete suprug prijavio za zdravstveno osiguranje preko njegove firme?
    Zivimo u vanbracnoj zajednici i da li te izjave mogu da se overe samo kod notata.
    Hvala

    • Pausal avgust 13, 2024 at 7:17 am - Reply

      Za overu osiguranja potrebno je: Overena izjava vanbračnih partnera da postoji trajna zajednica života između njih (najmanje dve godine pre dana podnošenja prijave na osiguranje) i da ne postoje zakonom propisane bračne smetnje, kao i overena izjava dva svedoka da vanbračna zajednica traje duže od dve godine i lične karte vanbračnih partnera na uvid. Primer izjave možete videti ovde, overava se u sudu ili opštini.

  18. Aleksandar Radosavljevic oktobar 27, 2024 at 11:32 am - Reply

    Kako mogu dete koje nije moje ,a zivimo supruga i ja 5godina u vanbračnoj zajednici,da ga prebacimo na moje osiguranje?
    Hvala na pomoći!

    • Pausal oktobar 28, 2024 at 9:31 am - Reply

      Proverite sa RFZO, ali trebalo bi da bude dovoljno Izvod iz matične knjige rođenih i izvod iz knjige venčanih, odnosno overene izjava vanbračnih partnera o zajednici dužoj od 2 godine i overene fotokopije lične karte gde se vidi da je prebivalište partnera na istoj adresi.

  19. Senka Molnar oktobar 30, 2024 at 5:54 pm - Reply

    poštovanje, brat mi živi u USA ima našu lk i prijavljen boravak kod tasta i tašte trebao bi da ide u bolnicu, kako može da dobije zdravstvenu knjižicu. Hvala P. S. molim Vas hitno je

    • Pausal oktobar 31, 2024 at 11:51 am - Reply

      Zavisi koji je osnov osiguranja. Savetovali bismo da proverite u RFZO mogućnosti, ako ništa drugo postoji opcija dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja.

  20. Ljiljana maj 7, 2025 at 12:16 pm - Reply

    Paušalac sam i imam urednu prijavu na zdravstveno osiguranje. Prilikom pokušaja prijave supružnika i deteta izbacuje mi sledeću poruku
    „Nosilac osiguranja sa izabranim JMBG nema aktivnu prijavu na osiguranje kod ovog obveznika plaćanja doprinosa.“

    • Pausal maj 9, 2025 at 2:53 pm - Reply

      Postovani, ukoliko zelite da prijavite suprugu i dete, prijava se radi preko Croso portala, ukoliko je potrebna nasa pomoc mozete nam pisati na office@pausal.rs 🙂

  21. Milan oktobar 30, 2025 at 1:37 pm - Reply

    Postovani,

    Pausalac sam i supruga je osigurana preko moje pausalne agencije i sada je potrebno da ona promeni prezime na zdravstvenoj knjizici. Kako mogu da izmenim te podatke i gde mogu to da uradim?
    Hvala

    • Pausal oktobar 31, 2025 at 11:51 am - Reply

      Zdravo,

      Ukoliko je doslo do promene prezimena, dovoljno je da platite taksu za izradu nove zdravstvene knjizice i da nakon toga obavestite nadlezni RFZO da je doslo do promene prezimena, te im posaljete dokaz. Oni ce tad primiti zahtev za izdavanje knjizice i kroz 2-3 meseca cete dobiti novu knjizicu.

      Ako vam je potrebna pomoc oko procesa, javite nam se na office@pausal.rs

      Lep pozdrav,
      Sasa

Leave A Comment